sehr gut eingerichtete Zimmer, Lage sehr gut und auch ruhig, Frühstück war ok

Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Freundliche Mitarbeiter , wunderschöne Zimmer sowie ein herrliches Frühstück

schön renoviertes Hotel, sehr ordentliches Frühstück,

hätte gerne im Hotel gespeist

Wir hatten ein geschmackvoll eingerichtetes grosses Zimmer mit schönem Bad. Alles sehr sauber. Das Auto kann in der Garage parkiert werden. Personal ist sehr freundlich und spricht englisch oder deutsch.

Lage des Hotels und Sauberkeit des Zimmers. Auch das Frühstücksbüffet war für italienische Verhältnisse äußerst umfangreich.

Das ursprünglich von uns bereits im Januar gebuchte Zimmer war bei unserer Ankunft im Hotel im Juni nicht verfügbar, sondern anderweitig vergeben. Obwohl wir ein Superior DZ gebucht hatten, wurde vom Mitarbeiter an der Rezeption versucht, uns in einem nicht renovierten, ziemlich heruntergewohnten Nebengebäude unterzubringen. Erst nachdem wir dieses abgelehnt hatten, erhielten wir ein Standard DZ, wenn auch direkt neben dem Fahrstuhl im renovierten Hauptgebäude angeboten, für welches wir entsprechend weniger bezahlt haben. Enttäuschend fanden wir den unprofessionellen Umgang des Rezeptionspersonals mit Fehlern und v.a. den Versuch, uns zum Preis eines Superior DZ eine heruntergewohnte Behausung anzubieten.